Tham khảo

Thông tin của bạn được 56ev bảo vệ ra sao

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLVí MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ xác minh, không lưu mật khẩuQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
56ev Thông tin của bạn được 56ev bảo vệ ra sao
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 56ev xử lý dữ liệu và bảo vệ quyền của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Mã hóa SSL được áp dụng cho toàn bộ dữ liệu truyền đi, bao gồm thông tin tài khoản và các giao dịch qua ví điện tử. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để đảm bảo không có rò rỉ dữ liệu nào xảy ra mà không được phát hiện.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại hay máy tính, kết nối đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình, đính chính thông tin sai hoặc yêu cầu hạn chế xử lý. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trong tài khoản, gửi email hoặc dùng biểu mẫu liên hệ trực tiếp trên trang. Mọi yêu cầu về dữ liệu đều được phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở tab live chat trong tài khoản của bạn, nêu rõ yêu cầu về quyền riêng tư — đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Biểu mẫu liên hệ Điền vào biểu mẫu liên hệ trực tiếp trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Phản hồi sẽ được gửi về email đã đăng ký tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách 56ev xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Khi bạn nạp tiền, giao dịch được xác minh qua cổng thanh toán của MoMo hoặc ZaloPay — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại trong hệ thống.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi tiến hành và thông báo kết quả về email đã đăng ký.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Kết nối từ điện thoại được mã hóa SSL giống hệt trên máy tính. Nếu bạn phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và báo ngay qua live chat để chúng tôi khóa phiên đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu liên hệ với mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ.